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2020年保安队伍专项教育第三专题“找差距强质量”的学习内容

新萄京娱乐手机版:2020-07-01

  2020年保安队伍专项教育第三专题“找差距强质量”的学习内容:

  1、熟悉服务合同双方约定的安保服务要求,保质保量完成合同中的相关约定,找出工作中的不足及差距;

  2、了解及学习服务单位的规章制度,以及相关的法律规定,提高守法及遵章守纪的自觉性。

  3、熟悉服务单位安保设施及设备,了解其性能,以及维护及操作要求,能按操作规范进行熟练操作;

  4、学习同行业的创新服务方法、服务技巧,以及与服务相关的专业常识及技能;

  5、企业着装管理规定、文明执勤相关要求、与客户的沟通技巧等,在工作中加以灵活运用;

  6、实行力的提升方法,将命令、部署及安排的事项落到实处;

  7、增强客企契合度,提升客户满意度的方法及技巧,营造良好的工作氛围;

  8、如何打造服务品牌,找到打造品牌的方法及途径。

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